引进并采用 ITIL 等最佳实践的简单有效方法
LANDesk® IT Service Management 解决方案使降低成本和为客户、员工提供杰出的 IT 支持服务变得简单。
LANDesk Service Desk 强大的流程驱动特性可为您提供所需的控制和一致性,使您能持续不断地提供高质量 IT 服务。其强大的集成功能意味着您能够将 IT 系统管理或业务系统与服务管理程序无缝集成到一起。LANDesk 通过了全部 14 种 ITIL V3 IT 服务管理程序(包括事件、问题、变更和发布)认证。
使用 LANDesk IT 资产管理解决方案,您可以获得准确的数据和资产信息,因此您能更好地控制和管理您的 IT 财产。它能帮助您开发并实施世界一流的信息技术资产管理 (ITAM) 实践。无论您是在寻找服务台软件,或是资产生命周期、流程和软件资产管理,LANDesk 都能为您提供相关解决方案。
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