LANDesk® Management Automation Platform 概述
LANDesk Management Automation Platform 是一套 IT 流程管理解决方案，设计用于使企业能够轻松地定义、设计、实现和执行跨平台 IT 自动化创新。新平台将使 IT 能够整合流程和自动化规则以促进有效的任务设计、可重复性和可审计性 — 协助 IT 企业降低成本、消除流程变数并实现遵守各种行业解决方案的法规要求。
开放架构方法
LANDesk 估计高达 30% 的 IT 运营成本消耗在冗余和重复性任务及无法记录并遵守 IT 最佳实践上。通过开放架构方法，LANDesk Management Automation Platform 使流程自动化创新活动能够在各种 IT 功能和解决方案之间实现，包括 LANDesk® Management Suite、LANDesk® Security Suite、LANDesk® Asset Lifecycle Manager 和 LANDesk® Service Desk。这种行业开放平台可以免费提供给所有 LANDesk 客户。在 LANDesk 用户交流年会 Interchange 上，公司特别介绍了大约 165 项最佳实践。
“IT 需要流程自动化是显而易见的，同时这也是尚未得到满意服务的领域。移动设备正在爆炸性增长 — 设备数量、软件实现和安全漏洞 — 并且 IT 合规性和管理要求正在以指数方式增加。如果没有一定程度的流程自动化，IT 部门在管理其环境方面将举步维艰将难于管理。我们引入该平台的目标是在整个 IT 自律方面提供自动化运营任务的完整、开放解决方案。”
—Steve Daly，LANDesk Software 总裁兼 CEO
跨产品和第三方应用程序支持
LANDesk Management Automation Platform 提供跨产品和第三方应用程序支持，公开作业、任务、事件和操作自动化集成和包含最佳实践及标准设置内容的强大资源中心。LANDesk Management Automation Platform 由四大工具集组成—内容和资源、最佳实践流程、软件开发包 (SDK) 和连接 — 它提供路线图，企业能够在其中自动化重复性或手动流程并更好地管理变化，改进现有流程，并实现 CoBIT、Sarbanes Oxley、HIPAA 及更多法规遵从。
“该平台横跨多个数据、部门和应用程序仓库的业务和运营流程 - 这是传统 IT 管理方法不具备的功能。通过将 LANDesk Management Automation Platform 应用到修补程序管理、操作系统迁移、软件许可证监控等包含的特定常规任务，它既能在减少人为错误和风险的同时带来可重复性益处，又能实现显著的成本削减。”
—Steve Workman，LANDesk Software 产品管理副总裁
用户和开发人员访问工具
伴随着 LANDesk Management Automation Platform 的首次发布，用户和开发人员将能够访问以下工具：
- 内容和资源中心：设计用于简化标识、定义、设计和调整客户构建流程的单独资源库。资源中心将包含所有内容库以便使用户能够轻松快速地下载和上传功能，它还包含用于设计自动化流程的基于 Web 的流程和工作流设计器。
- 最佳实践流程：LANDesk 在这一版管理自动化平台中为用户提供了大约 165 个基于行业标准的最佳实践流程自动化模板和当前用户管理最佳实践。
- 软件开发包：能够实现服务层注册功能对象跨产品使用的开放平台 SDK。代码包括封装功能元素和管理自动化平台组件的编程接口 (API) 及用于将 API 封装到可调用软件包以便开发期间使用的 SDK。该 SDK 允许无缝内部和本机产品集成，以及与第三方应用程序集成。包括用于流程建模和配置、审计、工作流报告和分析的易于使用的图形化工具。
- Windows 7 迁移：LANDesk Management Suite 9 设计用于确定迁移就绪程度、评估和应用程序兼容性，同时可以将最终用户干扰降至最低，它支持迁移到新操作系统，例如 Microsoft® Windows 7。LANDesk 日前宣布扩展对 Windows 7（32 位和 64 位）上 Win32 控制台的本机支持，通过提供 PXE 和虚拟引导映像部署简化 Windows 7 的部署。它还提供储备和硬件独立映像 (HII) 以便使管理员能够保留一个能够部署到许多不同平台的通用映像。
- 连接器：工作流连接器使流程能够在任何行业顶级 ERP、CRM、服务管理和其他应用程序之间构建。连接器充当第三方应用程序数据侦听器、数据集成点和跨产品流程及自动化工作流定义、设计、实现和执行的功能仪器。